Règle n°1
Les présentes conditions générales de vente régissent les rapports entre le client et l’e-shop www.lavieenchocolat.eu de la société La Vie en Chocolat  sprl.En visitant ce site e-shop, vous marquez votre accord formel avec les conditions générales suivantes. Avant de confirmer votre commande, il vous sera demandé d’accepter les « Conditions Générales de Vente » du site e-commerce www.lavieenchocolat.eu de La Vie en Chocolat sprl, en cochant la case lors de votre inscription.
Le fait d’effectuer une commande entraîne l’acceptation des présentes conditions générales par le client. Le nom et le logo La Vie en Chocolat est le nom et marque protégé par des lois nationales et internationales.
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Ce site e-shop a été conçu pour permettre de passer une commande et de rechercher des informations sur les produits et services de La Vie en Chocolat. Il donne accès aux fonctions e-commerce/shop/boutique.

Règle n°2
La Vie en Chocolat se réserve le droit de modifier à tout moment ces conditions générales. Il vous appartient de consulter régulièrement les conditions applicables.
 
Règle n°3
La Vie en Chocolat respecte votre vie privée. Les données que vous communiquez sur le site sont traitées confidentiellement. Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter notre déclaration « Protection de la vie privée ».

Règle n°4
Soucieux de protéger nos plus jeunes consommateurs et de respecter la législation fédérale, nous nous interdisons de vendre tous nos produits présents sur le site aux moins de 18 ans.

Règle n°5
La Vie en Chocolat met tout en œuvre pour rassembler toutes les marchandises telles que décrites sur l’e-shop.

Règle n°6
L’e-shop de La Vie en Chocolat ne peut être tenu responsable en cas de retard de préparation ou de non-préparation de la totalité des marchandises commandées.

Règle n°7
L’e-shop de La Vie en Chocolat se réserve le droit de prendre contact avec le client en cas de réservation importante afin d’en vérifier l’authenticité. 
L’e-shop de La Vie en Chocolat se réserve également le droit de limiter les quantités commandées.
 
Règle n°8
En cas d’utilisation abusive du site, La Vie en Chocolat se réserve le droit de prendre toutes les mesures utiles en vue de préserver ses intérêts et de se faire dédommager du préjudice éventuellement subi.

Règle n°9
Les prix mentionnés sur le site www.lavieenchocolat.eu  s’entendent TVA et toutes autres taxes comprises ; ces prix incluent aussi le coût de tous les services à payer obligatoirement en supplément par le consommateur (Sauf Livraison). Tous les prix affichés et calculés sur l’e-shop sont fournis à titre indicatif.

Règle n°10
La Vie en Chocolat s’efforce de sécuriser le site web en recourant à tous les moyens raisonnables.
La Vie en Chocolat n’assume aucune responsabilité pour un dommage éventuel direct ou indirect qui serait causé à votre installation informatique du fait de l’utilisation de ce site e-shop. La Vie en Chocolat décline toute responsabilité en cas d’interruption, même temporaire, du service de son site web.
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Les photographies et autres représentations utilisées pour illustrer les articles n’ont pas de valeur contractuelle.

Règle n°11
Dans le cadre des limites imposées par la loi, La Vie en Chocolat ne peuvent être tenues pour responsables de dommages ou de blessures occasionnées suite à l’utilisation de ses produits et de ses services ou liées à ce service. De même, elles ne peuvent être tenues pour responsables de la modification de ses produits.

Règle n°12
En Belgique: le service proposé par l’e-shop de La Vie en Chocolat est limité au territoire belge. Le droit belge est d’application, les tribunaux établis sur le territoire belge sont seuls compétents.

Règle n°13
Pour commander sur La Vie en Chocolat vous devez avoir plus de 18 ans. La vie en Chocolat ne peut être tenu responsable en cas de falsification de votre âge.

Règle n°14
Les délais de livraison sont de 2 à 4 jours ouvrables. Si ces conditions ne sont pas respectées, le client peut renoncer à la totalité de son achat sans frais supplémentaires. Attention: Toutes les offres sont envoyées dans les 24 heures ouvrables suivant la commande.

Règle n°15
La Vie en Chocolat veut que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. C’est pourquoi nous vous recommandons de vérifier le contenu lors de la livraison et de nous faire part d’une éventuelle erreur immédiatement. Le client à 7 jours pour retourner son achat à ses frais et y renoncer de manière écrite à ses frais également.

Règle n°16
La Vie en Chocolat n’a aucun accès à vos données personnelles communiquées lorsque le client effectue un paiement après la confirmation de son panier. Ces données sont cryptées et seule la banque concernée y a accès via un système sécurisé.